Mediante Disposición 21/2021 la AAIP impuso al Banco Santander S.A. una multa de $ 105.000.- por no dar respuesta a los pedidos de información realizados por la DNPDP ante un reclamo efectuado por un ciudadano que no obtuvo respuesta favorable al pedido de supresión de datos oportunamente realizado.
El organismo de control consideró que el Banco cometió una infracción leve al no responder los requerimientos efectuados por el organismo de control y una infracción grave por no haber atendido el reclamo efectuado por el titular de los datos.